Le positionnement pédagogique est une obligation du référentiel QUALIOPI. Souvent mal compris, il est pourtant
simple à mettre en œuvre. Ce guide vous explique ce qu'il couvre, comment l'organiser et comment en garder une trace exploitable lors d'un audit.
Qu'est-ce que le positionnement pédagogique ?
Le positionnement pédagogique consiste à évaluer, avant le démarrage d'une formation,
le niveau initial de chaque apprenant·e : ses acquis, ses besoins, ses attentes et ses contraintes.
Cette étape permet d'adapter le parcours de formation à la réalité du groupe ou de l'individu.
Dans le référentiel QUALIOPI (RNQ), cette pratique est couverte par l'indicateur 7
(anciennement indicateur 2) : « Identifier et analyser les besoins du bénéficiaire ».
Point réglementaire
L'auditeur ou l'auditrice QUALIOPI vérifiera que vous disposez d'un outil ou d'une
procédure formalisée pour réaliser ce positionnement, et que vous conservez les résultats pour chaque apprenant·e.
Différence entre positionnement, prérequis et évaluation des acquis
- Prérequis : ce que l'apprenant·e doit savoir ou savoir faire avant d'entrer en formation (définis dans le programme)
- Positionnement : vérification que les prérequis sont bien acquis, et identification du niveau précis pour ajuster le parcours
- Évaluation des acquis : mesure des compétences après la formation pour valider les apprentissages
Ces trois éléments sont complémentaires. Le positionnement vient en amont, il prépare la formation ;
l'évaluation des acquis vient en aval, elle la valide.
Les méthodes de positionnement pédagogique
1. Le questionnaire de positionnement
La méthode la plus courante. Envoyé avant la formation, il comprend généralement :
- Des questions sur l'expérience et les connaissances préalables
- Les attentes et objectifs personnels de l'apprenant·e
- Les contraintes pratiques (disponibilité, matériel...)
- Éventuellement un test de niveau sur les prérequis techniques
Conseil CoForma
CoForma intègre nativement les questionnaires de positionnement pour chaque stagiaire.
Les réponses sont automatiquement associées à la programmation et disponibles comme preuve lors d'un audit QUALIOPI.
2. L'entretien préalable
Pour les formations complexes ou sur mesure, un entretien téléphonique ou visio avec l'apprenant·e permet
un positionnement plus fin. Il doit être documenté (compte rendu) pour constituer une preuve.
3. Le test de niveau
Pour les formations techniques (langues, informatique, bureautique...), un test de niveau standardisé
est souvent plus fiable qu'un questionnaire déclaratif. L'important est de conserver le résultat.
4. L'analyse de la demande client
En formation intra-entreprise, l'analyse du besoin se fait généralement en amont avec le commanditaire
(DRH, responsable formation). Ce recueil constitue également un positionnement collectif.
Ce que doit contenir votre outil de positionnement
Quel que soit le format choisi, votre outil de positionnement doit permettre de :
- Identifier le niveau de départ de l'apprenant·e
- Vérifier la présence des prérequis
- Recueillir les attentes individuelles
- Détecter d'éventuels besoins d'adaptation (handicap, langue, contexte professionnel)
- Être tracé : date, nom de l'apprenant·e, formation concernée
Bonne pratique
Utilisez systématiquement le même outil pour toutes vos formations. L'homogénéité
facilite la gestion et impressionne favorablement l'auditeur ou l'auditrice.
Comment exploiter les résultats du positionnement
Recueillir les données n'est que la première étape. Le positionnement doit influencer concrètement
la formation :
- Adapter le rythme ou la profondeur de certains modules si le groupe est avancé
- Prévoir un point de rattrapage si des prérequis manquent
- Personnaliser les exemples ou cas pratiques en fonction du contexte professionnel
- Proposer un parcours alternatif ou un module complémentaire si besoin
Lors de l'audit QUALIOPI, vous devrez montrer non seulement que vous avez réalisé le positionnement,
mais aussi que ses résultats ont bien été pris en compte dans le déroulement de la formation.
Traçabilité et archivage
Pour que le positionnement soit une preuve valide lors d'un audit, il doit être :
- Nominatif : associé à chaque apprenant·e individuellement
- Daté : antérieur au démarrage de la formation
- Conservé : pendant au moins 3 ans (règle générale QUALIOPI)
- Accessible : disponible rapidement en cas de contrôle
Erreur fréquente
Certains organismes réalisent le positionnement à l'oral mais n'en gardent aucune trace.
Sans document, cela n'existe pas pour l'auditeur ou l'auditrice. Formalisez toujours, même brièvement.
Exemple de plan de positionnement pédagogique
Voici une structure simple applicable à la plupart des formations :
-
J-15 avant la formation : envoi du questionnaire de positionnement par email ou via le portail stagiaire
-
J-7 : analyse des réponses et ajustement du programme si nécessaire
-
J-1 ou J0 matin : rappel oral des objectifs personnalisés en début de session
-
Archivage immédiat des résultats dans votre outil de gestion
Positionnement et formation à distance
Pour les formations à distance (FOAD), le positionnement peut prendre des formes spécifiques :
quiz en ligne avant le démarrage, module de pré-formation auto-évalué, entretien visio.
L'essentiel reste la traçabilité et l'exploitation des résultats.
CoForma gère les portails stagiaires avec accès personnalisé par lien unique (magic link) :
l'apprenant·e peut remplir son questionnaire de positionnement en ligne avant même la première séance,
et le formateur ou la formatrice voit les réponses directement dans l'interface.
Besoin d'un modèle de questionnaire de positionnement ou d'un accompagnement pour structurer votre démarche ?
Contactez l'équipe CoForma.
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